常见问题
登录
Q:为什么每次打开都要重新登录? A:登录时勾选「记住登录状态」(默认勾选)。勾选后除非主动退出,否则一直保持登录。
Q:点登录后跳到浏览器就没反应了? A:回浏览器看有没有「登录成功,请回到 Fitten Edu」的提示。若长时间无响应,关掉浏览器标签、回客户端重试;确认网络正常。
课程下载
Q:下载到一半断网 / 关了客户端,要重头下吗? A:不用。已下载的部分会保留,卡片显示为下载失败态,点「重新下载」会从中断处续传。
Q:提示磁盘空间不足? A:清理磁盘后重试。提示里会告诉你这门课需要多大空间。
Q:为什么其他课程的「下载」按钮点不了? A:同一时刻只允许一门课下载。等当前这门下完,其他的就能点了。